海关关员打开电脑，登录作业系统，只需轻点鼠标，东芝泰格信息系统（深圳）有限公司企业生产管理系统（ERP系统）中与海关监管相关的数据，便通过网络传回了海关，系统自动完成了数据的抓取、传输、物料清单转换等工作。从人工核算到电子比对，深圳海关关员通过“互联网+稽核查”作业模式，盘库核查周期由几个工作日缩短为几分钟，大幅提升了海关监管效率。

这是深圳海关开展“智慧海关”建设提升监管效能的一个日常工作场景。在国家发改委通报的全国营商环境评价中，深圳连续两年被评为跨境贸易领域标杆城市，在广东省营商环境评价结果中，深圳“跨境贸易”指标排名第一。一系列举措让深圳外贸结构持续优化、稳中有进。

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深圳海关按照海关总署的统一部署，连续第4年开展促进跨境贸易便利化专项行动。6月又出台15条便利化措施，围绕平台智慧建设、外贸产业升级、畅通跨境物流通道、优化对企服务等4个方面，全力巩固压缩整体通关时间成果，不断提升跨境贸易便利化水平。

近年来，我国外贸企业加快推进数字化转型，引入现代化ERP系统，企业希望海关在更多场景开展数字化、智慧化监管，更好实现数据多跑路、企业少跑腿。

此外，跨境电商等外贸新业态新模式也迫切需要海关快速应对，推进顺势监管、智慧监管，持续优化口岸营商环境，提升海关治理能力现代化水平。

经过广泛的行业、企业调研，深圳海关提出对接企业ERP系统，把企业ERP系统中集成的生产经营物流、信息流、资金流、管理流等全链条数据资源汇入海关大数据池，通过构建智能化分析模型加以综合利用，以此积极响应企业创新发展诉求、实现精准监管。截至目前，该关已实现对接企业143家，覆盖关区一般贸易、加工贸易和保税物流主要龙头企业，2022年已对接企业进出口总值达1.7万亿元人民币，占深圳关区当年进出口总值42.5%，监管效能大幅提升。

据了解，“深圳口岸营商环境讲坛”今年以来已成功举办4期，深圳海关联合市口岸办、市商务局，以直播形式带“政策干货”，帮助企业用好用足惠企政策措施，不断提升企业获得感和满意度。

在6月29日的“深圳口岸营商环境讲坛”，以线上直播的形式，对锂电池进出口要求、出入境特殊物品海关政策、跨境电商规范申报和实操流程等进行了详细讲解，宣讲政策过程中观众与海关业务专家实时展开讨论和互动。

除此之外，深圳海关还充分发挥海关12360服务热线、国际贸易“单一窗口”95198服务热线、中国海关信用管理微信平台、“i深关”企业诉求响应平台等各渠道作用，及时收集、办理、反馈企业提出的问题和建议，大力推进企业“问题清零”。

深圳海关最新应用的“跨境贸易大数据平台”海运标准品分析功能模块，通过整合海关、码头等多维度数据，使得整个通关流程完整展现，让关员全盘了解通关时效情况，让优化通关时间不再困难。支撑这项功能的“跨境贸易大数据平台”，让企业、不同监管单位、码头、银行之间高效快速地共享跨境贸易相关数据，形成多单位协作的新型监管模式。

（原标题《深圳发力打造快捷跨境贸易服务体系 “数字监管”让跨境贸易更便利》）

（作者：深圳商报记者 董芳芳）